Se você está em busca de uma vaga home office com excelentes benefícios e oportunidades de crescimento, a NEOGRID tem a chance perfeita! A empresa está contratando um Analista de Customer Services Júnior para atuar de forma 100% remota, com inscrições abertas até 13 de março de 2025.
Neste artigo, você descobrirá os detalhes sobre a posição, os benefícios e como se candidatar. Continue lendo e não perca essa oportunidade!
Sobre a NEOGRID
A NEOGRID é uma empresa de tecnologia e inteligência de dados que otimiza a cadeia de suprimentos, conectando indústrias, distribuidores e varejistas. Com foco em inovação e performance, a empresa impacta os maiores players do mercado, ajudando empresas a venderem mais com maior margem de lucro.
Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a sua grande chance!
Detalhes da Vaga
- Cargo: Analista de Customer Services Júnior
- Tipo de Contratação: Efetivo
- Modelo de Trabalho: 100% Remoto (apenas para residentes no Brasil)
- Público-Alvo: Disponível também para PcD
- Inscrições até: 13 de março de 2025
Responsabilidades do Cargo
Como Analista de Customer Services Júnior na NEOGRID, você será responsável por:
- Atender clientes via ticket, telefone e chat, solucionando dúvidas e problemas.
- Prestar suporte técnico de primeiro nível para as soluções da empresa.
- Gerenciar prioridades com base na urgência de cada demanda.
- Atuar como ponte entre clientes e equipes internas (Sustentação, Desenvolvimento e Produto).
- Participar de reuniões estratégicas com clientes e parceiros.
- Cumprir métricas de atendimento (SLA, CSAT e outros KPIs).
Requisitos e QualificaçõesO que buscamos?
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou call center.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Facilidade com tecnologia e sistemas digitais.
- Proatividade, organização e capacidade de trabalho em equipe.
- Comprometimento em oferecer a melhor experiência ao cliente.
Diferenciais:
- Ensino superior (cursando ou completo) em TI, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
- Conhecimento em ferramentas de ERP.
- Experiência com soluções fiscais.
Benefícios Exclusivos NEOGRID
A NEOGRID valoriza seus colaboradores e oferece um pacote de benefícios completo:
- Trabalho 100% remoto (ou híbrido para quem preferir).
- Horário flexível para maior qualidade de vida.
- Plano de Saúde e Odontológico (extensível para dependentes).
- Seguro de Vida e Auxílio Medicamento.
- Vale Alimentação/Refeição (cartão Flash).
- Wellhub (Gympass) para academia e bem-estar.
- Day off no aniversário para celebrar a data especial.
- NeoBaby: apoio para novos pais e mães.
- Auxílio Creche e Licença Parental Estendida.
- Programa de capacitação (UNICO SKILL e YOU – Universidade Corporativa).
- Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) e avaliação de desempenho.
- Programa de Indicação: indique talentos e ganhe recompensas.
Como se Candidatar?
Quer fazer parte da equipe NEOGRID? Acesse o link abaixo e inscreva-se agora:
➡️ Inscreva-se na Vaga Home Office NEOGRID
As inscrições estão abertas até 13 de março de 2025. Não perca essa oportunidade!
Conclusão: Alavanque Sua Carreira com a NEOGRID
A vaga home office NEOGRID é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente em um ambiente inovador, com flexibilidade e benefícios diferenciados. Se você busca uma carreira com desenvolvimento contínuo e qualidade de vida, essa é a chance perfeita!
Inscreva-se agora e venha fazer parte desse time de alta performance! 🚀
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